軟件項目外包服務-「軟件外包公司重要細節」

admin 軟件外包 2019-11-15 15:28 0
 
 
 關鍵詞:軟件項目外包服務中注意事項,軟件外包公司選擇時注意的細節
 
 自從新千年以來,隨著更廣泛的業務領域變得更加數字化,我們已經看到對IT外包的需求保持穩定。隨著越來越多的初創企業和成熟的公司選擇軟件開發外包,新的趨勢一直在出現。近年來,軟件開發行業遇到了技能差距,各公司發現雇用有才能的開發人員越來越困難。結果,對軟件外包的需求增加了,企業選擇與專業提供商遠程合作。軟件外包不僅可以提高開發項目的效率,還可以釋放公司資源,提供靈活性,降低風險,并且重要的是可以提高產品的整體質量。正如Statista 報道的那樣,全球外包服務市場已從2000年的456億美元增長到2018年的856億美元。這一趨勢向我們表明,隨著公司尋求質量控制和效率,軟件外包將在未來幾年增加。
 
 軟件項目外包一直是雇用全職員工的一種具有成本效益的選擇,并且今天仍然如此。然而,成本對于制定外包決策的公司而言變得越來越不重要。根據美國國家外包協會的報告《2020年外包》,與降低成本相比產品質量更是推動外包的一個驅動因素。在軟件外包開發方面,公司越來越重視客戶體驗,改進的安全性和業務擴展。今天要跟大家分享的就是我們在軟件外包過程遇到的一些問題,或者說我們要怎么面對軟件項目外包過程的一些相關事項。
 
 
 
 軟件項目外包重要細節
 
 選擇軟件外包公司
 
 我們在選擇外包服務商是要選擇信譽度高、技術實力強和經驗足的軟件外包公司,購買適合自身業務需求的產品。選擇合適的軟件外包公司是項目外包成功的基礎,我們在選擇軟件外包公司時要對外包公司進行全面的考查、摸底,了解外包公司的信譽、實力和服務能力,是否是自己需要的公司,能否滿足自己外包業務的要求。根據項目的實際情況,結合以往的研發經驗,選擇真正符合自己需要的公司,可以從以下幾個方面來衡量外包公司.
 
 公司信譽:通過同業及合伙伙伴,網絡評論等其有關渠道了解軟件外包公司的信譽如何.
 公司實力從公司組織結構、股東組成、業績、財務狀況、員工數量、研發規模、研發產品線等了解公司實力.
 公司管理軟件外包公司是否已經取得業界認可的證書如ISO質量、安全認證、CMMI認證等
 公司經驗看軟件外包公司是否有以往類似產品的研發,產品在哪些銀行應用過、實現周期多長
 技術方面了解公司產品技術應用是否是目前主流技術,系統提供的功能是否滿足業務需求要求,是否符合公司自身技術規劃路線
 問題解決能力了解在系統出現問題時外包公司服務態度和分析問題、解決問題的反映速度和能力
 其他方面公司員工講解自己產品介紹的表現、提供的資料是否內容齊全,描述完整正確等
 
 要避免在在選擇外包服務商價,只看重軟件外包商的宣傳和產品價格,而忽視了其他方面的因素,這往往會給軟件項目開發帶來各種隱范。因此,良好的服務、豐富的經驗、成熟的技術、保質保量按時完成任務等方面,應該成為我們在選擇軟外包件公司優先考慮的因素。同時,盡量不與無外包經驗者合作,選取為別人提供過服務的廠商,通過考察了解其服務質量好壞。基于服務和維護方面考慮,協議應以長期合作為宜,協議中沒有考慮到的細節以后可協商解決。
 
 
 
 積極參與
 
 不要以為只要簽訂外包合同后就‘萬事大吉’了,我們一定要參與在外包項目開發中去,要盡量多派技術和業務人員參與軟件項目的客戶化研發。軟件研發項目外包后作為發外方要成立項目組,確定相應的技術人員和業務人員,并參與到項目的需求分析、功能設計研發中去。
 
 還有就是一旦選擇外包商并簽署合同,可以考慮讓外包商到發包發企業來研發,提供研發辦公條件及其他方面幫助。同時,成立項目組安排技術人員和業務代表參與到軟件項目的研發之中,既可以讓自己的技術和業務人員與外包公司技術人員熟悉、了解掌握產品技術性能和業務功能,便于項目研發過程中問題的溝通交流,還可以全程對項目進度、質量進行跟蹤,以便在規定的時間內,高質量的完成軟件項目的研發投產,使項目利益所有者都滿意。
 
 
 
 識別和防范外包商風險
 
 發包方把軟件項目外包給專業的軟件研發公司,從風險管理方面來看,所有軟件項目外包,可能是將發包發客戶資源及本身的一些信息毫無保留的交給了他人,雖然我們可以在合同條款中約定不能泄露信息,但接包方可能由于人員的流動有可能帶走客戶的信息,這些都會為發包方帶來一定風險。因此,要注意外包研發的風險防范。同時,還要求軟件外包公司保持項目研發人員的穩定,軟件公司會因做的項目多等原因,造成項目組技術人員更換,這需要與外包商實現協商好,在項目完成之前盡量不要中途換新人和減人,以保障軟件項目的質量和進度。因此,外包要保護好自身利益顯得尤為重要,這就要求發包發在實施軟件外包前通過定量和定性分析方法,做好風險的識別、評估及應對策略,防患于未然。
 
 以上就是軟件項目外包服務-「軟件外包公司重要細節」全文,希望對大家有所幫助!
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